敏而好学，不耻下问是中华民族的传统美德，从古至今都受到人们的赞颂。春秋时卫国大夫孔圉（yu)死后，卫国国君授予他很高的谥号—“文”，原因是他非常勤奋好学，聪明灵敏，经常向比自己地位低的人请教，且不认为这是耻辱。所以孔子才评论他“敏而好学，不耻下问，是谓‘文’也。”孔圉这种不耻下问的精神，给我们做了很好的榜样，我们应该怎样学习孔圉这种精神呢？
    不耻下问，就要虚心求问。学问是无止境的，人的精力是有限的。任何领域都有许多我们尚未了解的事情，任何人身上都有可学之处。现在，我们身边有诸多案例，案例中的人物很多是踏实工作、勤勤恳恳，遇到不懂或者不知道怎么做的工作细节时，往往会认真求问。事实证明，只要虚心求问，就可以学到你想要的东西，所以，不耻下问要从虚心的态度开始。
    不耻下问，还要勤于求问。聪明的人知道多问就会增长知识。如果只考虑个人的地位得失，个人所谓的“面子”，而不肯向下级请教，那么缺点和损失就会越来越多。当今，只有不耻下问，才能不断积累，更新知识，丰富、提高自己。
古人尚能不耻下问，我们做零售行业的更要提倡和发扬这种精神。获取真正的知识，常开口；在这个“日新月异”的环境里，只有做到“敏而好学，不耻下问”，才能适应竞争的需求。