作为一名超市收银员,看似是一个很平凡的岗位,其实是一种很不平凡的坚守。 每个收银员在结账时都要主动去询问顾客有无会员卡,是否需要购物袋,反复刷卡查询卡内余额,使用各式各样的购物券,现金券,包括微信支付宝结账,总之结账的方式各式各样,这些都是要耽误一些时间的,所以说请你在结账时不要再去抱怨收银员手脚缓慢,因为她们为了正确结账必须做到唱收唱付,甚至有些商品只能手输,不能扫描结算。

其次,由于工作性质不同,收银员结账时必须站立收款,特别是下午班一站都是7,8个小时,在保证为每位顾客结账的同时,我们又要做到微笑服务,除了长时的体力消耗,还有账目的计算脑力劳动,所以说我们的姐妹们在这个岗位上都是很不平凡的坚守。 我们也并不是要博得同情,只为多一份理解,多一份尊重。我们会真诚的为每位顾客提供最贴心的服务。 |